FAQ Kaartverkoop Jochem Myjer

De laatste verkopen hebben ons geleerd dat enorm veel fans naar de shows van Jochem willen komen kijken. Omdat er maar beperkt plaatsen zijn en we iedereen graag een eerlijke kans willen geven, werken we op advies van het management van Jochem nu met een inschrijving en een loting. Op deze manier kunnen wij een betere ervaring en stabielere service garanderen en voorkomen we dat je uren nodeloos in een (digitale) wachtrij staat. 

Je kan je gedurende 48 uur inschrijven, namelijk vanaf dinsdag 22 april, 9.00 uur tot donderdag 24 april, 9.00 uur. Het maakt niet uit wanneer je je precies inschrijft, als je het maar gedurende deze 48 uur doet. Iedereen maakt evenveel kans. Je kan het formulier dus rustig invullen.   

Op donderdag 24 april informeren we je via de e-mail als je bent ingeloot. Ook als je niet bent ingeloot ontvang je een mail van ons.   

Je kunt je gedurende 48 uur inschrijven. Namelijk vanaf dinsdag 22 april, 9.00 uur tot donderdag 24 april, 9.00 uur. Het maakt niet uit wanneer je je precies inschrijft als je het maar gedurende deze twee dagen doet! Iedereen maakt evenveel kans. Je kan het formulier dus rustig invullen. 
  
Op donderdag 24 april informeren we je via de e-mail als je bent ingeloot. Ook als je niet bent ingeloot ontvang je een mail van ons.   
 

Via het inschrijfformulier op de voorstellingspagina. 

Iedereen heeft de mogelijkheid zich in te schrijven voor de loting.  
 
Let op: Wij adviseren om niet met kinderen onder de 12 jaar naar de voorstelling van Jochem te gaan. Ervaring leert ons dat het teveel vraagt van hun concentratie en aandacht op een moment dat veel kinderen al moe zijn en normaal gesproken naar bed gaan.  

We vragen je op het digitale formulier je voornaam, achternaam en e-mailadres in te voeren. Als je wordt ingeloot ontvang je een mail op het opgegeven e-mailadres.   
  

Jazeker! Voor bezoekers die rolstoelgebonden zijn is dezelfde werkwijze van toepassing.  
Bij het digitale inschrijfformulier geef je aan dat je een rolstoelplek wenst en geef je je telefoonnummer door. Als je bent ingeloot, nemen we telefonisch contact met je op.  

  
Je kan je gedurende 48 uur inschrijven, namelijk vanaf dinsdag 22 april, 9.00 uur tot donderdag 24 april, 9.00 uur. Het maakt niet uit wanneer je je precies inschrijft, als je het maar gedurende deze 48 uur doet. Iedereen maakt evenveel kans. Je kan het formulier dus rustig invullen. 
  

Op donderdag 24 april informeren we je via de e-mail als je niet bent ingeloot.

De kosten van de tickets variëren van € 22,- tot € 43,50 per stuk exclusief servicekosten.  
  
Je kunt niet van tevoren aangeven welke rang je wilt kopen. Als je wordt ingeloot krijg je op donderdag 24 april een unieke link toegestuurd. Je hebt dan van vrijdag 25 april, 9.00 uur t/m zondag 27 april, 23.59 uur de tijd om via jouw unieke link de tickets aan te schaffen. Op dat moment kun je, afhankelijk van beschikbaarheid, kiezen voor welke rang je tickets wilt kopen. Binnen die rang worden rij en stoelen automatisch toegewezen.   
 
Let op: het is slechts mogelijk om één keer een bestelling te plaatsen met jouw e-mailadres.   

Je kunt maximaal 6 tickets per bestelling kopen.    
Met de toegestuurde unieke link schaf je je tickets aan. Op dat moment kun je, afhankelijk van beschikbaarheid, kiezen voor welke rang je tickets wilt kopen. Binnen die rang worden rij en stoelen automatisch toegewezen.  Dit kun je niet aanpassen.  
 
Let op: het is slechts mogelijk om één keer een bestelling te plaatsen met jouw e-mailadres.   

Je kunt bij de inschrijving geen rijen en stoelen kiezen. Op dat moment dat je bent ingeloot kan je je tickets kopen in de rang naar keuze, afhankelijk van beschikbaarheid. Binnen die rang worden rij en stoelen automatisch toegewezen.  Dit kun je niet aanpassen.  
 
Let op: het is slechts mogelijk om één keer een bestelling te plaatsen met jouw e-mailadres.   

Na de inschrijving kom je terecht op een pagina die bevestigd dat we je inschrijving hebben ontvangen. Je ontvangt dus geen bevestiging in je e-mail. 

De antwoorden op het formulier zijn na versturen niet door jezelf aan te passen. Zolang de inschrijving open is, kun je een nieuw formulier invullen en een verzoek tot verwijdering van het foutieve formulier mailen naar kassa@luxortheater.nl. Geef hierin aan welke informatie niet klopt.  
  
Is de inschrijving al gesloten? Helaas, dan kunnen er geen wijzigingen meer gedaan worden. De loting zal dan plaatsvinden met foutieve informatie. 

Op donderdag 24 april krijg je bericht via de e-mail als je bent ingeloot. Ook als je niet bent ingeloot ontvang je een mail van ons.    

Na het sluiten van de inschrijving wordt de lijst gecontroleerd op dubbele inschrijvingen. We zorgen ervoor dat iedereen maar één keer meedoet bij de loting: Wel zo eerlijk!  
  
Daarna wordt de lijst met inschrijvingen middels een speciale tool in een willekeurige volgorde gezet. Iedereen die bovenaan de lijst eindigt is ingeloot en krijgt vanaf vrijdag 25 april, 900 uur de mogelijkheid om tickets aan te schaffen.  
 
Er kan geen invloed worden uitgeoefend op de uitkomst van de loting.  

Op donderdag 24 april informeren we je op het e-mailadres wat je hebt opgegeven in het formulier. Als je bent ingeloot kan je je tickets gaan aanschaffen. Gefeliciteerd!  
 
In de e-mail die je op donderdag 24  april ontvangt staat een unieke link. Je hebt dan vanaf vrijdag 25 april 9.00 uur t/m zondag 27 april, 23.59 uur de tijd om via jouw unieke link de tickets aan te schaffen. Op dat moment kun je, afhankelijk van beschikbaarheid kiezen voor welke rang je tickets wilt kopen.  
 
Let op: We kunnen geen tickets vasthouden. Houd je inbox dus goed in de gaten op donderdag 24 april.    

Je ontvangt een mail als je bent uitgeloot. Als je bent uitgeloot zetten we je automatisch op de reservelijst. Je hoeft je hier niet opnieuw voor in te schrijven. 
  
Wil je op de hoogte blijven van toekomstige verkopen van Jochem Myjer? Schrijf je dan in op onze nieuwsbrief. 

Je kunt de kaarten voor de voorstelling van Jochem Myjer retourneren of ruilen volgens onze normale voorwaarden. Deze kun je vinden op deze pagina. 
 
We verwachten dat de voorstelling na de loting uitverkocht zal zijn, dus ruilen is dan wellicht niet meer mogelijk.